Asistencia Click Seguro
Tu plan Incluye
Si tu computadora comenzó a ralentizarse, tenés dudas con la conexión a internet o querés configurar un nuevo dispositivo, estamos para ayudarte con cualquier problema que tengas. Si utilizas una notebook, netbook, tablet o PC de escritorio, contás con atención personalizada a través de tres canales: telefónico, por mail o asistencia remota mediante una app segura que nos permite conectarnos a tu equipo para resolverlo todo.
Algunos de los temas en los que podemos ayudarte son:
1) Si tu equipo tiene virus, programas espía o algún software malicioso, te guiamos paso a paso (o lo solucionamos en remoto) para limpiarlo y dejarlo en orden. Si querés configurar control parental para que los más chicos naveguen de forma segura? También te asesoramos.
2) Si instalaste un nuevo periférico como una impresora, cámara, monitor o tarjeta de red y no sabés cómo configurarlo, te asistimos para que todo funcione correctamente.
3) Si tenés problemas para conectarte a internet o con tu red WiFi, te ayudamos a configurar tu módem o router, y a mejorar la conexión.
4) Además, hacemos tareas de mantenimiento preventivo como eliminar archivos temporales, limpiar cookies, escanear o desfragmentar el disco para que tu equipo funcione mejor.
5) Optimizamos tu sistema operativo, programas y también te ayudamos a instalar drivers, codecs y aplicaciones (siempre con software original y con licencia válida).
6) Y si necesitás configurar tus cuentas de correo, redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn o incluso tu Blackberry, te orientamos por teléfono para dejar todo listo.
