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Estafas virtuales en redes sociales, ¿Cómo evitarlas?

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Índice

Hoy queremos hablar de un tema que, desafortunadamente, gana cada vez más protagonismo en las redes sociales y otras plataformas online: las estafas virtuales.

Recopilamos los mejores consejos para que evites las ciberestafas y aumentes la seguridad personal y de tu negocio. Te invitamos a leer esta nota.

Qué son las estafas virtuales o ciberestafas

Todo el mundo conoce a grandes rasgos qué significan las estafas virtuales porque hemos convivido con ellas prácticamente desde que Internet llegó a nuestras vidas. 

Sin embargo, hoy, la innovación tecnológica y las estrategias que utilizan los hackers para robar datos, dinero e información relevante, son más sofisticadas y pueden pasar desapercibidas.

Las ciberestafas son delitos virtuales donde los delincuentes emplean diferentes métodos y estrategias cibernéticas para ingresar a las plataformas, computadoras y/o cuentas bancarias de las víctimas para efectuar el robo de información o dinero.

En la actualidad, las estafas en las redes sociales están ganando protagonismo porque estas plataformas se posicionan hoy como las más utilizadas para conectar con marcas o empresas y solicitar atención al cliente.

Esto hace que las cifras de fraude se hayan disparado en nuestro país, dado que los estafadores emplean las redes adquiriendo perfiles falsos y ocupando lugares de relevancia como bancos u organizaciones comerciales, estafando a los consumidores cuando contactan con ellos.

Concretamente, los estafadores crean perfiles falsos de Instagram, facebook u otras redes sociales, que son similares a los perfiles oficiales de bancos y empresas.Mediante estas cuentas falsas, interactúan con los clientes ofreciendo servicios falsos o pretendiendo dar soluciones a sus problemas.

Estafas bancarias

En el caso de las estafas bancarias, el procedimiento cuenta con distintos pasos:

  1. Inicialmente, un usuario comienza a seguir la cuenta oficial de la entidad. Los ciberdelincuentes se mantienen atentos a los nuevos seguidores y envían mensajes privados desde la cuenta falsa ofreciendo ayuda. 
  2. Mediante la excusa de necesitar la validación de algunos datos, el ejecutivo falso solicita información útil para llegar a las contraseñas del usuario: fecha de nacimiento, número de DNI, dígitos de tarjeta de crédito, etcétera.
  3. Luego, la víctima suele recibir un código a su correo electrónico y el agente falso se lo solicita. Con ese código, el delincuente puede modificar datos del usuario , accediendo a su cuenta. 

Tipos de estafas virtuales o ciberestafas

Existen varios tipos de estafas virtuales. A continuación detallamos 5 ciberestafas que hoy se emplean con mayor asiduidad.

Phishing

En esta estafa, el delincuente suplanta la identidad de un tercero, enviando emails fraudulentos o contactando por otras vías a sus víctimas con el fin de robar datos y grandes sumas de dinero.

Malware

Se trata de un virus que, mediante un código informático se infecta el ordenador o pc, trastornando el funcionamiento e inutilizando los sistemas para robar la información importante.  

Vishing

Se trata de llamados telefónicos falsos que buscan obtener datos personales y bancarios, engañando a través de la suplantación de identidad de un tercero confiable o una empresa o banco. 

QR falso

Es un código de barras digital falso que luego de ser escaneado por la víctima, le permite al ciberdelincuente obtener datos o lograr que realice el pago a su lugar de destino y no a la cuenta verdadera.

Smishing

Esta modalidad es muy similar al phishing. La diferencia radica en que los estafadores intentan obtener información de sus víctimas mediante el envío de mensajes SMS al teléfono celular.

Estos mensajes suelen incluir un link a una página de internet falsa con el objetivo de capturar claves e información personal.

Cómo cuidarnos frente a las estafas virtuales: consejos de seguridad 

El primer paso para cuidarnos frente a las estafas virtuales es comprender que estos hechos delictivos ocurren en todo momento y pueden sucederle a cualquier persona que tenga presencial virtual o cuente con plataformas vinculadas a entornos virtuales.

Es importante proteger las contraseñas virtuales utilizando diferentes códigos para distintas plataformas, sitios y cometidos

Por ejemplo, una contraseña para la cuenta bancaria, otra para las redes sociales, otra para algún sitio web personal, otra para ingresar a algún perfil de cuenta de otra plataforma o app, etcétera.

Pero además, es recomendable que la contraseña sea compleja, es decir, contenga información difícil de descifrar para los ciberdelincuentes. 

Ahora bien, ¿cuáles son las señales de alarma que demuestran que estamos frente a un posible fraude

Un agente o persona con urgencia o apuro para solicitarnos información, alguien que solicita datos sensibles y personales sin que dé indicios de pertenecer a un perfil oficial como el tradicional tilde azul de las cuentas en Instagram.

Otro indicativo son los perfiles con muy pocos seguidores e información que demuestra ser una cuenta creada recientemente. 

Es importante abandonar conversaciones que suelen ser sospechosas y contactar rápidamente a la empresa o entidad bancaria o agente oficial mediante canales oficiales para dar aviso de la situación.

Siempre se debe corroborar la cuenta y perfil de quien contacta y jamás brindar datos personales o sensibles a desconocidos a través de las redes sociales u otros medios

En Italmundo nunca te vamos a pedir telefónicamente, por WhatsApp, SMS o email, tus contraseñas, claves o códigos de seguridad de tus tarjetas. Te recomendamos estos consejos para evitar fraudes:

No-caiga-en- la- trampa
  • Frente al Phishing, comprobá siempre que en la dirección de correo electrónico figure el dominio de Italmundo. No presiones o ingreses al link. Reenvialo inmediatamente a contacto@italmundo.com.uy
  • Frente al Smishing, no presiones o ingreses al link. Bloquea el número de teléfono de donde recibiste el mensaje y envíanos una captura de pantalla a contacto@italmundo.com.uy
  • Frente al Vishing? No te dejes guiar telefónicamente en transacciones. No respondas si te preguntan datos personales. Finaliza el llamado inmediatamente.

Si quieres más consejos de seguridad para evitar estafas virtuales, puedes ingresar a información valiosa, dando click al siguiente enlace

Recuerda que denunciar perfiles falsos es una manera de protegernos y mantener nuestra comunidad segura. ¡Ayúdanos a denunciar!

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